لمحة عن الشركة
اTELUS International Turkiye هي شركة رائدة في توفير تجربة العملاء والحلول الرقمية مع أكثر من 2.000 عضو في الفريق في إزمير وإسطنبول.
نقوم بتصميم وبناء وتقديم حلول رقمية من الجيل التالي لتعزيز تجربة العملاء (CX) للعلامات التجارية العالمية والمزعجة.
لدينا ما يقرب من 62000 عضو في الفريق في أكثر من 25 دولة ، نقدم خدمة العملاء في أفضل حالاتها بأكثر من 50 لغة لشركاء دوليين ومعروفين.
تدعم خدمات الشركة دورة الحياة الكاملة لرحلات التحول الرقمي لعملائها ، مما يمكنهم من تبني تقنيات الجيل التالي الرقمية بشكل أسرع لتقديم نتائج أعمال أفضل.
تغذي جميع مراحل نمو الشركة ، تتعاون TELUS International مع العلامات التجارية عبر قطاعات الصناعة عالية النمو ، بما في ذلك التكنولوجيا والألعاب والاتصالات والإعلام والتجارة الإلكترونية والتكنولوجيا المالية ،
الوصف والمتطلبات
نظرة عامة على المهام:
- دعم المكتب الخلفي فقط
- تعزيز تجربة العميل من خلال تنظيم القواعد المناسبة
- فحص وتقديم الدعم عبر الإنترنت لحالات محددة تم إنشاؤها بواسطة النظام
- تحقيق معايير الجودة وضمانها
ماذا نتوقع:
- مهارات الاتصال المكتوبة والمنطوقة بطلاقة باللغة العربية ضرورية
- نقاط القوة في الكفاءة والدقة والتعاطف
- التوعية بالفعاليات الثقافية والاجتماعية الجارية
- نهج عمل دقيق وموجه نحو الهدف
- المرونة والاستعداد للعمل في نوبات عمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
ماذا نقدم:
- فرص رواتب تنافسية
- فرص عمل وتطور مهني مستقرة
- تأمين صحي خاص وخدمة نقل خاصة بالشركة
- دعم الوجبات (بطاقة Multinet)
- فريق رائع وداعم
- ترتيب عمل هرمي أفقي في بيئة عمل دولية إيجابية
- مكافآت إحالة الموظفين وبرامج التقدير
- نحن نهتم برفاهية موظفينا ، ونستثمر في نموهم في
- فرصة للتطوع في البرتغال والحصول على راتب شهري واقامة وفيزا
- فرصة للسفر إلى كندا والحصول على راتب وفيزا دراسة مجاناً
- طريقتان سهلتان لمعرفة من تتابعه على فيسبوك !!!!
- فرصة للتطوع قي اسبانيا والحصول على فيزا واقامة مجانية
- ماهو سجن الفيسبوك وكيف تعرف أنك في سجن الفيسبوك ؟
