الوصف
المنصب في مدرسة تورنتو للإدارة
مدرسة تورنتو للإدارة (TSoM) هي مؤسسة داخل GUS Canada. TSoM هي كلية مبتكرة تقدم مجموعة واسعة من البرامج التي تركز على الحياة المهنية في الأعمال والضيافة والسياحة والبيانات الضخمة والأمن السيبراني والمحاسبة. نحن نقدم البرامج ذات الصلة التي تضمن تلبية طلابنا لمتطلبات سوق العمل المتغير باستمرار.
مستشار الطلاب الدوليين مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال تحديد وتقديم وتقييم إستراتيجية توظيف ومبيعات فعالة للغاية لرفع الملف الشخصي والوعي في الأسواق الرئيسية ، وتحقيق الأهداف الطموحة ، وزيادة أعداد الطلاب بشكل كبير.
يجب أن يفهم مستشار الطلاب وأن يكون قادرًا على تنفيذ مكالمات التوظيف الصادرة للطلاب الدوليين المحتملين الذين يتطلعون إلى الدراسة في كندا.
المسؤوليات:
• تحديد وفهم احتياجات الطلاب من خلال المشاورات عبر الهاتف والمراسلات عبر البريد الإلكتروني.
• تقديم خدمة استشارية حسب الطلب لجميع الطلاب وتقييم المتطلبات وتقديم التوصيات بما يتماشى مع الاحتياجات الفردية.
• إدارة طلبات الطلاب من الاستفسار الأصلي إلى الدفع.
• العمل مع الطلاب المحتملين والمتقدمين وأسرهم لتقديم مشورة عالية الجودة بشأن شروط القبول بالجامعة / المدرسة والبرامج الأكاديمية والحياة المدرسية.
• الحفاظ على معدل التحويل لجميع أنواع الاستفسارات من يؤدي إلى مقابلة ومقابلة للتسجيل والتسجيل للبدء.
• Accountable لنمو الأعمال التجارية من خلال متابعة العملاء المتوقعين وتقديم المعلومات للطلاب المحتملين في الوقت المناسب.
• توفير اتصال كتابي وشفوي فعال ومهني مع جميع الطلاب المحتملين.
• مراقبة عملية التطبيق لضمان كفاءة واتساق قاعدة البيانات.
تلبية وتجاوز بدايات وإحالات وأهداف وغايات سنوية وشهرية وفصلية ، حسب توقعات الحيازة.
• مسؤول عن تطوير وتقديم وتقييم استراتيجية التوظيف والمبيعات لتلبية الأهداف الطموحة ضمن الميزانية والأطر الزمنية المتفق عليها.
• تطوير وتنفيذ جدول زمني فعال ومستهدف للتوظيف والمبيعات لزيادة الوعي والاهتمام بالدراسة الجامعية ، وزيادة أعداد الطلاب.
• تطوير عمليات فعالة لإدارة ومراقبة وتحويل الاستفسارات الناتجة عن الحملات والاستفسارات من الموقع الإلكتروني ، عن طريق الهاتف والبريد الإلكتروني وشخصياً.
• إدارة قاعدة بيانات للاستفسارات والعملاء المتوقعين ، وتسجيل جميع أنشطة التحويل ، وتفاصيل الاتصال ، وملفات تعريف الجمهور ، وسجل الاتصال والقرارات والنتائج.
المتطلبات والمعايير المطلوبة
متطلبات:
• خبرة في دور الإرشاد الطلابي أو المبيعات مطلوب.
• يجيد القراءة والكتابة والتحدث باللغة العربية والتركية ، وهو أحد الأصول.
• يعتبر التعرض لبيئة المبيعات عبر الهاتف أحد الأصول.
• أثبتت مهارات التسويق والمبيعات الموجهة نحو الهدف.
• خبرة في تجنيد الطلاب الدوليين.
• ثبت النجاح في قدرتك على المبيعات والمعرفة الكاملة التي يمكن إثباتها لعملية البيع.
• المفاوض الواثق والقدرة على “إتمام الصفقة” ، مع مهارات قوية في إدارة الملف الشخصي.
• قادر على حل المشكلات بشكل عملي ، مع القدرة على توليد الأفكار والحلول.
• نهج إيجابي وحازم للبحث وتحليل فرص العمل الجديدة.
• القدرة على استخدام المبادرة الخاصة والاهتمام الشديد بالتفاصيل.
• القدرة على التعامل مع الطلبات المتنافسة وتحديد أولويات المهام.
• مهارات اتصال قوية في جميع الأشكال بما في ذلك الكتابية والشفوية والبريد الإلكتروني والهاتف والعرض التقديمي.
